CNAS-CL52:2014 第 1 頁共 11 頁
2014 年05 月20 日發(fā)布 2015 年05 月20 日實施
前 言
本文件旨在明確CNAS-CL01《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》相關(guān)條款的具體實施要求。當(dāng)本文件中對特定條款的要求與專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用說明不一致時，以專業(yè)
領(lǐng)域應(yīng)用說明的要求為準(zhǔn)。
本文件作為實驗室認(rèn)可的強制性要求文件，與CNAS-CL01同步應(yīng)用。
本文件中的條款號與CNAS-CL01相對應(yīng)，因此并不連續(xù)。
本文件是2014年首次制定。
《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》應(yīng)用要求
4.1 組織
4.1.1 實驗室或其母體機構(gòu)應(yīng)是法定機構(gòu)登記注冊的法人機構(gòu)，一般為企業(yè)法人、機關(guān)法人、事業(yè)單位法人或社會團體法人。
a) 實驗室為獨立注冊法人機構(gòu)時，認(rèn)可的實驗室名稱應(yīng)為其法人注冊證明文件上所載明的名稱；實驗室為注冊法人機構(gòu)的一部分時，其認(rèn)可的實驗室
名稱中應(yīng)包含注冊的法人機構(gòu)名稱。政府或其他部門授予實驗室的名稱如果不是法人注冊名稱，不能作為認(rèn)可的實驗室名稱。
b) 實驗室為獨立法人機構(gòu)時，檢測或校準(zhǔn)業(yè)務(wù)應(yīng)為其主要業(yè)務(wù)，檢測或校準(zhǔn)活動應(yīng)在法人注冊核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)開展。
c) 實驗室是某個組織的一部分時，申請的檢測或校準(zhǔn)能力應(yīng)與法人機構(gòu)核準(zhǔn)注冊的業(yè)務(wù)范圍密切相關(guān)。
4.1.4 當(dāng)實驗室所屬的機構(gòu)還從事檢測或校準(zhǔn)以外的活動時，實驗室質(zhì)量手冊中不僅應(yīng)明確實驗室自身的組織結(jié)構(gòu)，還應(yīng)明確母體機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)圖，顯示實驗室在母體機構(gòu)中的位置，并說明母體機構(gòu)所從事的其他活動。
4.1.5 g) 實驗室應(yīng)關(guān)注對人員的監(jiān)督模式，確定可以獨立承擔(dān)檢測或校準(zhǔn)工作的人員，以及需要在指導(dǎo)和監(jiān)督下工作的人員。實驗室可以通過質(zhì)量控制結(jié)果（見CNAS-CL01中5.9條款），包括能力驗證和實驗室間比對結(jié)果，現(xiàn)場監(jiān)督實際操作過程、核查記錄等方式對人員實施監(jiān)督，做好監(jiān)督記錄并進(jìn)行評價。監(jiān)督人員應(yīng)有相應(yīng)的檢測或校準(zhǔn)能力。
4.1.5 h) 實驗室技術(shù)管理者可以由一名技術(shù)人員擔(dān)任，也可以由負(fù)責(zé)不同技術(shù)領(lǐng)域的多名技術(shù)人員組成管理層，其技術(shù)能力應(yīng)覆蓋實驗室所從事的檢測或校準(zhǔn)活動的全部技術(shù)領(lǐng)域。
4.2 管理體系
4.2.1 如果實驗室是某個組織的一部分，該組織的管理體系已覆蓋了實驗室的活動，實驗室需將該組織管理體系中有關(guān)實驗室的規(guī)定予以提煉和匯總，形成針對實驗室活動的質(zhì)量手冊和相關(guān)的支持性文件；如果針對實驗室建立單獨的管理體系，管理體系還應(yīng)覆蓋所有為支撐體系運作的所有相關(guān)部門，質(zhì)量手冊應(yīng)由對實驗室和相關(guān)部門承擔(dān)管理職責(zé)的該組織的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4.4 要求、標(biāo)書和合同的評審
4.4.1 必要時，實驗室應(yīng)給客戶提供充分說明，以便客戶在申請檢測或校準(zhǔn)項目時能更加適合自身的需求與用途。
4.5 檢測和校準(zhǔn)的分包
4.5.1 實驗室應(yīng)規(guī)定其分包的政策和程序。當(dāng)實驗室因暫時的特定情況，如儀器故障等，需分包認(rèn)可范圍內(nèi)的檢測或校準(zhǔn)項目時，應(yīng)盡可能分包給相關(guān)項目已獲認(rèn)可的實驗室（經(jīng)CNAS認(rèn)可或其他簽ILAC互認(rèn)協(xié)議的認(rèn)可機構(gòu)認(rèn)可）。對于實驗室自身沒有能力而需分包的檢測或校準(zhǔn)活動，CNAS將不予認(rèn)可。
注1：CNAS僅認(rèn)可通常是由實驗室獨立實施的檢測或校準(zhǔn)項目。對于實驗室具備能力但自己不實施，而是長期分包給外部實驗室的項目不予認(rèn)可。
注2：如果實驗室通過租賃合同將另一家機構(gòu)的全部人員、設(shè)施和設(shè)備等納入自身體系管理，則這部分能力視同長期分包，不予認(rèn)可。
4.6 服務(wù)和供應(yīng)品的采購
4.6.1實驗室應(yīng)根據(jù)自身需求，對需要控制的服務(wù)和供應(yīng)品進(jìn)行識別，并采取有效的控制措施。通常情況下，實驗室至少采購3種類型的供應(yīng)品和服務(wù)：
(a) 易耗品或易變質(zhì)物品：如培養(yǎng)基、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、化學(xué)試劑、試劑盒和玻璃器皿。適用時，實驗室應(yīng)對其品名、規(guī)格、等級、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分、包裝、貯存、數(shù)量、合格證明等進(jìn)行符合性檢查或驗證。對商品化的試劑盒，實驗室應(yīng)核查該試劑盒已經(jīng)過技術(shù)評價，并有相應(yīng)的信息或記錄予以證明。當(dāng)某一品牌的物品驗收的不合格比例較高時，實驗室應(yīng)考慮更換該供應(yīng)品的品牌。
(b) 設(shè)備：選擇設(shè)備時應(yīng)考慮滿足檢測或校準(zhǔn)方法以及CNAS-CL01的相關(guān)要求；應(yīng)單獨保留主要設(shè)備的生產(chǎn)商記錄；對于設(shè)備性能不能持續(xù)滿足要求或不能提供良好售后服務(wù)的生產(chǎn)商，實驗室應(yīng)考慮換生產(chǎn)商。
(c) 選擇校準(zhǔn)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和參考標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)滿足CNAS-CL06《測量結(jié)果的溯源性要求》。
4.8 投訴實驗室應(yīng)及時處理收到的投訴。如果實驗室收到CNAS轉(zhuǎn)交的投訴，應(yīng)在2個月內(nèi)向CNAS反饋投訴處理結(jié)果。
注：CNAS在收到對實驗室的投訴時，通常情況下將轉(zhuǎn)交給實驗室進(jìn)行處理。如果投訴內(nèi)容是針對實驗室能力和誠信時，CNAS將直接處理。處理方式包括安排不定期監(jiān)督評審等，不定期監(jiān)督評審可不預(yù)先通知實驗室。
4.9 不符合檢測和/或校準(zhǔn)工作的控制
4.9.1 實驗室常見的不符合工作包括（但不限于）實驗室環(huán)境條件不滿足要求、試驗樣品的處置時間不滿足要求、試樣未在規(guī)定的時間內(nèi)檢測、質(zhì)量控制結(jié)果超過規(guī)定的限制、能力驗證或?qū)嶒炇议g比對結(jié)果不滿意等。實驗室應(yīng)對發(fā)生的不符合工作的原因進(jìn)行分析，對于不是偶發(fā)的、個案的問題，不應(yīng)僅僅糾正發(fā)生的問題，還應(yīng)按本條款要求啟動糾正措施。實驗室所有人員均應(yīng)熟悉不符合工作控制序，尤其是直接從事檢測或校準(zhǔn)活動的人員。實驗室在內(nèi)部審核中應(yīng)特別關(guān)注不符合工作控制程序的執(zhí)行
情況。
4.11 糾正措施
4.11.2 對于發(fā)現(xiàn)的不符合，實驗室不應(yīng)僅僅糾正發(fā)生的問題，還應(yīng)進(jìn)行全面、細(xì)致的分析，確定不符合是否為獨立事件，是否還會再次發(fā)生，查找產(chǎn)生問題的根本原因，按本條款要求啟動糾正措施。
注：對于不符合，僅進(jìn)行糾正，無需采取糾正措施的情況很少發(fā)生。比如在認(rèn)可評審中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)實驗室未按CNAS規(guī)定的要求參加能力驗證，僅是提供事后參加能力驗證的證據(jù)，這種措施是不充分的，實驗室應(yīng)全面分析未參加能力驗證的根本原因，如資金不足、能力驗證計劃不全面、缺乏對計劃實施情況的有效監(jiān)督等，從而采取有效的糾正措施。
4.13 記錄的控制
4.13.1.4 實驗室使用信息管理系統(tǒng)（LIMS）時，應(yīng)確保該系統(tǒng)滿足所有相關(guān)要求，包括審核路徑、數(shù)據(jù)安全和完整性等。實驗室應(yīng)對LIMS與相關(guān)認(rèn)可要求的符合性和適宜性進(jìn)行完整的確認(rèn)，并保留確認(rèn)記錄；對LIMS的改進(jìn)和維護應(yīng)確保可以獲得先前產(chǎn)生的記錄。
4.13.2.1 a) 實驗室應(yīng)確保能方便獲得所有的原始記錄和數(shù)據(jù)，記錄的詳細(xì)程度應(yīng)確保在盡可能接近條件的情況下能夠重復(fù)檢測或校準(zhǔn)活動，記錄內(nèi)容包括但不限于以下
信息：
· 樣品描述；
· 樣品唯一性標(biāo)識；
· 所用的檢測或校準(zhǔn)方法；
· 環(huán)境條件（適用時）；
· 所用設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的信息；
· 檢測或校準(zhǔn)過程中的原始觀察記錄以及根據(jù)觀察結(jié)果所進(jìn)行的計算；
· 從事相關(guān)工作人員的標(biāo)識；
· 檢測報告或校準(zhǔn)證書的副本；
· 其他重要信息。
注：檢測報告或校準(zhǔn)證書的副本是指實驗室發(fā)給客戶的報告或證書版本的副本，可以是紙質(zhì)版本或不可更改的電子版本，其中應(yīng)包含報告或證書的簽發(fā)人、認(rèn)可標(biāo)識（如使用）等信息。
b) 除特殊情況外，所有技術(shù)記錄，包括檢測或校準(zhǔn)的原始記錄，應(yīng)至少保存3年。如果法律法規(guī)、CNAS專業(yè)領(lǐng)域認(rèn)可要求文件或客戶規(guī)定了更長的保存期要求，則實驗室應(yīng)滿足這些要求。人員或設(shè)備記錄應(yīng)隨同人員工作期間或設(shè)備使用時限全程保留，在人員調(diào)離或設(shè)備停止使用后，人員或設(shè)備技術(shù)記錄應(yīng)再保存3年。技術(shù)記錄，無論是電子記錄還是紙面記錄，應(yīng)包括從樣品的接收到出具檢測報告或校準(zhǔn)證書過程中觀察到的信息和原始數(shù)據(jù)，并全程確保樣品與檢測報告或校準(zhǔn)證書的對應(yīng)性。
注：除非相關(guān)法規(guī)另有規(guī)定外，當(dāng)實驗室承擔(dān)的檢測或校準(zhǔn)結(jié)果用于產(chǎn)品認(rèn)證、行政許可等用途時，相關(guān)技術(shù)記錄和報告副本的保存期不得少于相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證、行政許可證書規(guī)定的有效期。
4.13.2.2 實驗室應(yīng)在記錄表格中或成冊的記錄本上保存檢測或校準(zhǔn)的原始數(shù)據(jù)和信息，也可直接錄入信息管理系統(tǒng)中。當(dāng)使用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)時，如果系統(tǒng)不能自動采集數(shù)據(jù)，實驗室應(yīng)保留原始記錄。
注1：原始記錄為試驗人員在試驗過程中記錄的原始觀察數(shù)據(jù)和信息，而不是試驗后所謄抄的數(shù)據(jù)。當(dāng)需要另行整理或謄抄時，應(yīng)保留對應(yīng)的原始記錄。
注2：實驗室不能隨意用一頁白紙來保存原始記錄。
4.14 內(nèi)部審核
4.14.1 實驗室內(nèi)部審核依據(jù)應(yīng)包括CNAS發(fā)布的CNAS-CL01在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用說明。
注：CNAS-GL12為內(nèi)部審核的實施提供了指南。
4.15 管理評審
4.15.1 對規(guī)模較大的實驗室，管理評審可以分級、分部門、分次進(jìn)行。實驗室應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行前期策劃，確保管理評審輸入（包括總體目標(biāo)）和輸出的完整性。
注1：CNAS-GL13為管理評審的實施提供了指南。
注2：對于集團式管理的實驗室，通常每個地點均為單獨的法人機構(gòu)，對從屬于
同一法人的實驗室應(yīng)按本條款實施完整的管理評審。
5.2 人員
5.2.1 除非法律法規(guī)或CNAS對特定領(lǐng)域的應(yīng)用要求有其他規(guī)定，實驗室人員應(yīng)滿足以下要求：
a) 實驗室從事檢測或校準(zhǔn)活動的人員不得在其他同類型實驗室從事同類的檢測或校準(zhǔn)活動。
b) 從事檢測或校準(zhǔn)活動的人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。如果學(xué)歷或?qū)I(yè)不滿足要求，應(yīng)有10年以上相關(guān)檢測或校準(zhǔn)經(jīng)歷。關(guān)鍵技術(shù)人員，如進(jìn)行檢測或校準(zhǔn)結(jié)果復(fù)核、檢測或校準(zhǔn)方法驗證或確認(rèn)的人員，除滿足上述學(xué)歷要求外，還應(yīng)有3年以上本專業(yè)領(lǐng)域的檢測或校準(zhǔn)經(jīng)歷。
注：關(guān)鍵技術(shù)人員還應(yīng)包括簽發(fā)證書或報告的人員（包括授權(quán)簽字人），但CNAS
對授權(quán)簽字人的要求更為嚴(yán)格。
c) 授權(quán)簽字人應(yīng)熟悉CNAS所有相關(guān)的認(rèn)可要求，并具有本專業(yè)中級以上（含
中級）技術(shù)職稱或同等能力。
注1：“同等能力”指需滿足以下條件：
a) 大專畢業(yè)后，從事專業(yè)技術(shù)工作7 年以上；或
b) 大學(xué)本科畢業(yè)，從事相關(guān)專業(yè)5 年以上；或
c) 碩士學(xué)位以上（含），從事相關(guān)專業(yè)2 年以上。
注2：授權(quán)簽字人指被CNAS認(rèn)可的可以簽發(fā)帶有認(rèn)可標(biāo)識證書或報告的人員，其在被授權(quán)的范圍內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)能力和工作經(jīng)驗。實驗室負(fù)責(zé)人可以不是授權(quán)簽字人，其授權(quán)范圍不一定是全部認(rèn)可范圍，評審員應(yīng)根據(jù)其實際能力逐一核實。
5.2.2 實驗室應(yīng)制訂程序?qū)π逻M(jìn)技術(shù)人員和現(xiàn)有技術(shù)人員新技術(shù)活動的培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范，并分析對持續(xù)培訓(xùn)的需求，建立相應(yīng)計劃。
注1：當(dāng)需要外部機構(gòu)或人員提供培訓(xùn)服務(wù)時，實驗室需選擇具有相應(yīng)能力和/或資質(zhì)的機構(gòu)和人員。
注2：僅憑培訓(xùn)證書或考試結(jié)果來評價培訓(xùn)活動的有效性是不充分的，采取何種措施，實驗室應(yīng)分析培訓(xùn)所需要達(dá)到的目的來確定。
5.2.3實驗室可以通過能力驗證結(jié)果、內(nèi)部質(zhì)量控制結(jié)果、內(nèi)外部審核、不符合工作的識別、利益相關(guān)方的投訴、人員監(jiān)督評價和考核等多種方式對培訓(xùn)活動的有效性加以驗證。
5.3 設(shè)施和環(huán)境條件
5.3.1實驗室的設(shè)施應(yīng)為自有設(shè)施，并擁有設(shè)施的全部使用權(quán)和支配權(quán)；應(yīng)有充足的設(shè)施和場地實施檢測或校準(zhǔn)活動，包括樣品儲存空間；對相互干擾的設(shè)備必須進(jìn)行有效的隔離。
注1：自有設(shè)施是指購買或長期租賃（至少覆蓋一個認(rèn)可周期）的并擁有完全使用權(quán)和支配權(quán)的設(shè)施。如果實驗室通過簽訂合同，在有檢測或校準(zhǔn)任務(wù)時臨時使用其他機構(gòu)的設(shè)施，不能視為自有設(shè)施，將不予認(rèn)可。
注2：如果實驗室僅租借場地，不涉及儀器設(shè)備，如汽車試驗場或類似情況則允許租借。
5.4 檢測和校準(zhǔn)方法及方法的確認(rèn)
5.4.1 實驗室應(yīng)對使用的檢測或校準(zhǔn)方法實施有效的控制與管理，明確每種新方法投入使用的時間，并及時跟進(jìn)檢測或校準(zhǔn)技術(shù)的發(fā)展，定期評審方法能否滿足檢測需求。對于標(biāo)準(zhǔn)方法，應(yīng)定期跟蹤標(biāo)準(zhǔn)的制修訂情況，及時采用最新版本標(biāo)準(zhǔn)。
5.4.2 在引入檢測或校準(zhǔn)方法之前，實驗室應(yīng)對其能否正確運用這些標(biāo)準(zhǔn)方法的能力進(jìn)行驗證,驗證不僅需要識別相應(yīng)的人員、設(shè)施和環(huán)境、設(shè)備等，還應(yīng)通過試驗證明結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，如精密度、線性范圍、檢出限和定量限等方法特性指標(biāo)，必要時應(yīng)進(jìn)行實驗室間比對。
5.4.3 實驗室應(yīng)制定程序來控制檢測或校準(zhǔn)方法的設(shè)計、開發(fā)和確認(rèn)過程。
5.5 設(shè)備
5.5.1 實驗室配置的設(shè)備應(yīng)在其申報認(rèn)可的地點內(nèi)，并對其有完全的支配權(quán)和使用權(quán)。
注：實驗室所使用的軟件也被視為實驗室的設(shè)備。CNAS-CL01對設(shè)備的要求也適用于實驗室所使用的軟件，如唯一性標(biāo)識、記錄的保存和使用前的檢查等。
5.5.2 實驗室應(yīng)建立機制以提示對到期設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)、核查和維護。
5.5.3 實驗室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的管理，包括校準(zhǔn)、維護和期間核查等。
注：因設(shè)備使用者最了解設(shè)備的使用狀態(tài)，因此建議其參與設(shè)備管理。
5.5.8 實驗室應(yīng)使用標(biāo)簽、編碼或其他標(biāo)識對需校準(zhǔn)的所有設(shè)備進(jìn)行標(biāo)記，表明其校準(zhǔn)狀態(tài)，包括上次校準(zhǔn)的日期、再校準(zhǔn)或失效日期,但在以下情況（但不限于），可
以其他適宜的方式加以控制：
· 使用標(biāo)簽將會影響設(shè)備的準(zhǔn)確性；
· 設(shè)備的使用環(huán)境或介質(zhì)，不允許加貼標(biāo)簽或標(biāo)記；
· 設(shè)備太小無法使用標(biāo)簽或進(jìn)行標(biāo)記。
注：適當(dāng)時，校準(zhǔn)標(biāo)簽可以加貼在設(shè)備的包裝上，如可將校準(zhǔn)標(biāo)簽粘貼在砝碼盒
上。
5.5.9 本條款同樣適用于返回實驗室的送校設(shè)備，在返回后實驗室也應(yīng)對其進(jìn)行核查。
5.5.10 實驗室應(yīng)根據(jù)設(shè)備的穩(wěn)定性和使用情況來確定是否需要進(jìn)行期間核查。實驗室應(yīng)確定期間核查的方法與周期，并保存記錄。
注：并不是所有設(shè)備均需要進(jìn)行期間核查。判斷設(shè)備是否需要期間核查至少需考
慮以下因素：
· 設(shè)備校準(zhǔn)周期
· 歷次校準(zhǔn)結(jié)果；
· 質(zhì)量控制結(jié)果；
· 設(shè)備使用頻率；
· 設(shè)備維護情況；
· 設(shè)備操作人員及環(huán)境的變化；
· 設(shè)備使用范圍的變化。
5.6 測量溯源性
5.6.1 應(yīng)注意到并非實驗室的每臺設(shè)備都需要校準(zhǔn)，實驗室應(yīng)評估該設(shè)備對最終結(jié)果的影響，分析其不確定度對總不確定度的貢獻(xiàn)，合理地確定是否需要校準(zhǔn)。對不需要
校準(zhǔn)的設(shè)備，實驗室應(yīng)核查其狀態(tài)是否滿足使用要求；對需要校準(zhǔn)的設(shè)備，實驗室應(yīng)在校準(zhǔn)前確定該設(shè)備校準(zhǔn)的參數(shù)、范圍、不確定度等，以便送校時提出明確的、針對
性的要求。實驗室應(yīng)根據(jù)校準(zhǔn)證書的信息，判斷設(shè)備是否滿足方法要求。
注：依據(jù)校準(zhǔn)結(jié)果判斷設(shè)備是否滿足方法要求是實驗室自身的工作，不宜由校準(zhǔn)服務(wù)提供者來做出。
5.6.2.2.2 有些設(shè)備，特別是化學(xué)分析中一些常用設(shè)備，通常是用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)來校準(zhǔn)，實驗室應(yīng)當(dāng)遵循ISO指南32:1997；當(dāng)使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)來評估測量過程時，實驗室應(yīng)當(dāng)遵循ISO指南33:2000。如果使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)來校準(zhǔn)設(shè)備，實驗室應(yīng)：
a) 有充足的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)來對設(shè)備的預(yù)期使用范圍進(jìn)行校準(zhǔn)；
b) 保留每種標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的名稱和來源記錄；
c) 指定專人管理標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，在使用、儲存中必須確保標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的有效性。
注：截止本文件發(fā)布時，ISO/REMCO正在修訂ISO指南33，新版本將ISO指南32和ISO指南33合并，并將取代ISO指南32:1997和ISO指南33:2000。
5.7 抽樣
5.7.1 a) 如果實驗室僅進(jìn)行抽樣，而不從事后續(xù)的檢測或校準(zhǔn)活動，CNAS將不認(rèn)可該抽樣項目。
b) 實驗室如需從客戶提供的樣品中取出部分樣品進(jìn)行后續(xù)的檢測或校準(zhǔn)活動時，應(yīng)有書面的取樣程序或記錄，并確保樣品的均勻性和代表性。
5.8 檢測和校準(zhǔn)物品的處置
5.8.1 已檢測或校準(zhǔn)過的樣品處理程序應(yīng)保障客戶的信息安全，確保客戶的所有權(quán)。適當(dāng)時，實驗室應(yīng)在合同評審時明確對樣品的處理方式。
5.8.2 通常情況下，樣品標(biāo)識不應(yīng)粘貼在容易與盛裝樣品容器分離的部件上，如容器
蓋，因其可能會導(dǎo)致樣品的混淆。
5.9 檢測和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量的保證
5.9.1 a) 實驗室的質(zhì)量監(jiān)控計劃應(yīng)覆蓋到認(rèn)可范圍內(nèi)的所有檢測或校準(zhǔn)（包括內(nèi)部校準(zhǔn)）項目，并能有效監(jiān)控檢測或校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。當(dāng)檢測或校準(zhǔn)方法中規(guī)
定了質(zhì)量控制要求時，實驗室應(yīng)符合該要求。在開展新的檢測或校準(zhǔn)項目或使用新方法時，實驗室應(yīng)規(guī)定相應(yīng)的質(zhì)量控制方案。實驗室質(zhì)量監(jiān)控計劃包含內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控和
外部質(zhì)量監(jiān)控兩個部分。
i) 實驗室制定內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控計劃時應(yīng)考慮以下因素：
· 檢測或校準(zhǔn)業(yè)務(wù)量；
· 檢測或校準(zhǔn)結(jié)果的用途；
· 檢測或校準(zhǔn)方法本身的穩(wěn)定性與復(fù)雜性；
· 對技術(shù)人員經(jīng)驗的依賴程度；
· 參加外部比對（包含能力驗證）的頻次與結(jié)果；
· 人員的能力和經(jīng)驗、人員數(shù)量及變動情況；
· 新采用的方法或變更的方法。
ii) 外部質(zhì)量監(jiān)控計劃不僅包括CNAS-RL02《能力驗證規(guī)則》中要求的參加的能力驗證參加計劃，適當(dāng)時，還應(yīng)包含實驗室間比對計劃。實驗室制定外部質(zhì)量監(jiān)控計劃除應(yīng)考慮上述i)中的因素外，還應(yīng)考慮以下因素：
· 內(nèi)部質(zhì)量控制結(jié)果；
· 實驗室間比對（包含能力驗證）的可獲得性，對沒有能力驗證的領(lǐng)域，
實驗室應(yīng)有其他措施來確保結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性；
· CNAS、客戶和管理機構(gòu)對實驗室間比對（包含能力驗證）的要求。
5.9.1b) 一些特殊的檢測活動，檢測結(jié)果無法復(fù)現(xiàn)，難以按照5.9.1進(jìn)行質(zhì)量控制，實驗室應(yīng)關(guān)注人員的能力、培訓(xùn)、監(jiān)督以及與同行的技術(shù)交流。
注1： 實驗室可以采取多種質(zhì)量監(jiān)控手段，如：
· 定期使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)來監(jiān)控結(jié)果的準(zhǔn)確性；
· 通過質(zhì)控圖持續(xù)監(jiān)控精密度；
· 通過獲得足夠的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，評估在不同濃度下檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性；
· 定期留樣再測或重復(fù)測量，監(jiān)控同一操作人員的精密度或不同操作人員間的
精密度；
· 采用不同的檢測方法或設(shè)備測試同一樣品，監(jiān)控方法之間的一致性；
· 通過分析一個物品不同特性結(jié)果的相關(guān)性，以識別錯誤；
· 與其他實驗室進(jìn)行比對，通過采用科學(xué)的方法對比對結(jié)果進(jìn)行判定，如假設(shè)
檢驗的方法，分析其結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
實驗室需根據(jù)檢測或校準(zhǔn)本身的特點，綜合使用這些方法。若CNAS認(rèn)可準(zhǔn)則在特定領(lǐng)域的應(yīng)用說明中規(guī)定了具體的質(zhì)量控制要求，實驗室應(yīng)滿足這些要求。
注2： 如果檢測/校準(zhǔn)方法中或相關(guān)程序中規(guī)定了質(zhì)量控制方案，也視為一種質(zhì)
控計劃。
注3：CNAS公布的CNAS-AL07《能力驗證領(lǐng)域和頻次表》只是CNAS對能力驗證的最低要求。實驗室應(yīng)關(guān)注對于沒有能力驗證的領(lǐng)域，可以采取有何措施確保結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
5.9.2 適用時，實驗室應(yīng)使用質(zhì)量控制圖來監(jiān)控檢測或校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和精密度。
5.10 結(jié)果報告
5.10.1 總則
a) 除檢測方法、法律法規(guī)另有要求外，實驗室應(yīng)在同一份報告上出具特定樣品不同檢測項目的結(jié)果，如果檢測項目覆蓋了不同的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，也可分專業(yè)領(lǐng)域出
具檢測報告。
注：即使客戶有要求，實驗室也不得隨意拆分檢測報告，如將“滿足規(guī)定限值”的結(jié)果與“不滿足規(guī)定限值”的結(jié)果分別出具報告，或只報告“滿足規(guī)定限量”的檢測結(jié)果。
b) 一般情況下，實驗室應(yīng)按GB/T 8170《數(shù)值修約規(guī)則與極限數(shù)值的表示和判定》進(jìn)行數(shù)值修約。
5.10.2 檢測報告和校準(zhǔn)證書
如果檢測樣品是客戶提供的，實驗室應(yīng)在檢測報告中明確“客戶送樣”或有同類描述。對于客戶提供的樣品來源信息，原則上不應(yīng)寫入檢測報告；如果應(yīng)客戶要求寫入檢測報告，必須以醒目的方式注明，并同時聲明此信息為客戶提供，實驗室不負(fù)責(zé)
其真實性。
注1：檢測報告或校準(zhǔn)證書經(jīng)過復(fù)核后再簽發(fā)是一種良好管理規(guī)范，建議由不同的人員進(jìn)行復(fù)核、簽發(fā)。
注2：當(dāng)實驗室需要做出與規(guī)范的符合性聲明時，建議參考CNAS-GL27《聲明檢測或校準(zhǔn)結(jié)果及與規(guī)范符合性的指南》。
5.10.5 意見和解釋
a) 意見和解釋應(yīng)基于認(rèn)可范圍內(nèi)的實驗室自身所實施的檢測項目。根據(jù)檢測或校準(zhǔn)結(jié)果，與規(guī)范或客戶的規(guī)定限量做出的符合性判斷，不屬于本準(zhǔn)則所規(guī)定的“意見和解釋”。實驗室可以選擇是否做出意見和解釋，并在管理體系中予以明確，并對其進(jìn)行有效控制，包括合同評審。
注：“意見和解釋”的實例：
a. 對被測結(jié)果或其分布范圍的原因分析，比如在環(huán)境中毒素的檢測報告中對毒素來源的分析；
b. 根據(jù)檢測結(jié)果對被測樣品特性的分析；
c. 根據(jù)檢測結(jié)果對被測樣品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、材料或結(jié)構(gòu)等的改進(jìn)建議。
b) 檢測報告中的檢測結(jié)果需充分支持所做出的意見和解釋。如果相關(guān)的檢測是由分包商承擔(dān)的，實驗室應(yīng)滿足4.5條款的要求，確保相關(guān)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。
c) 如果實驗室的某特定檢測項目的“意見和解釋”能力并未獲得CNAS認(rèn)可，而在出具帶有CNAS認(rèn)可標(biāo)識的檢測報告中含有此類意見和解釋時，實驗室必須明確標(biāo)示出“意見和解釋未獲得CNAS認(rèn)可”或類似描述。
注1：在校準(zhǔn)報告中，一般不需要做出意見和解釋。CNAS暫不開展對校準(zhǔn)結(jié)果的意見和解釋能力的認(rèn)可。必要時，CNAS將根據(jù)客戶需求和相關(guān)技術(shù)專家的意見，
修訂此政策。
注2：對于檢測活動，實驗室如果申請對某些特定檢測項目的“意見和解釋”能力的認(rèn)可，應(yīng)在申請書中予以明確，并說明針對哪些檢測項目做出哪類的意見和解釋，并提供以往做出“意見和解釋”時所依據(jù)的文件、記錄及報告。相關(guān)人員能力信息應(yīng)隨同申請一同提交。實驗室人員如果僅從事過相關(guān)的檢測活動，而不熟悉檢測對象的設(shè)計、制造和使用，則不予認(rèn)可其“意見和解釋”能力。
